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服务理念

及时提供高效优质的售前、售中、售后服务,竭诚满足新老客户的需求!

质量承诺

公司承诺保证所有的货物是全新的、未使用过的,使用优良的工艺和优质的材料制造而成的,并符合规定的质量、规格和性能的要求。我公司承诺合同设备经过正确安装、调试、合理操作和维护保养,在其使用寿命内具有满意的性能。

质保

质保期:设备主机为验收投产后12个月;辅助设备为验收投产后12个月,质保期内免费保修。负责除人为和不可抗力外所有质量问题终身维护。质保期后,只收取元器件成本费,免收服务费。

安装调试

公司拥有经验丰富的设备安装工程师和施工人员,对大型设备负责上门安装调试。免费提供设备安装和工程结束服务指导工作。每台设备都必须经过专门的服务工程师现场调试,对系统安装进行全面的检查,消除运输中、安装中造成的不稳定因素。

操作培训

公司服务工程师在给用户安装调试时,对用户操作人员进行现场培训。

保养维修

在设备正常运行期间,我们对所供设备将进行跟踪调查,定期回访用户。一旦设备发生异常故障,公司立即派服务工程师赶赴现场进行处理,力争做到“当天问题,当天解决”。